Politique de confidentialité
Introduction et engagement
La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, partagées et protégées sur notre site dédié au design web adaptatif.
Nous nous engageons à limiter la collecte au strict nécessaire, à informer chaque utilisateur de ses droits et à appliquer des mesures de sécurité renforcées.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et au suivi personnalisé des demandes utilisateurs.
Données fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées si renseignés lors d’une prise de contact.
- Adresse e-mail collectée pour la communication et le suivi.
- Numéro de téléphone si fourni volontairement.
- Toute information saisie dans les formulaires de contact.
- Préférences exprimées pour les notifications ou cookies.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur collectés automatiquement.
- Données de connexion et horodatages d’accès sauvegardés.
- Informations sur le système d’exploitation utilisées à des fins de sécurité.
- Pages consultées et temps passé sur le site enregistrés à des fins d’analyse.
- Origine géographique estimée selon l’adresse IP.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour garantir le fonctionnement du site, répondre à vos demandes et améliorer nos services.
- Répondre aux messages et demandes d’information.
- Assurer la gestion technique et administrative du site.
- Analyser les usages pour optimiser la navigation.
- Envoyer des notifications si demandé explicitement.
- Prévenir les fraudes et sécuriser les accès.
- Adapter le contenu et la navigation à vos préférences.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Engagement RGPD: Nous respectons scrupuleusement le RGPD et la législation française sur la protection des données. Notre équipe s’engage à n’utiliser vos informations que dans le strict cadre décrit ici et à limiter leur conservation à ce qui est nécessaire.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires ou partenaires habilités, exclusivement pour la réalisation des services demandés.
Prestataires de services
Certains prestataires de confiance peuvent traiter vos données pour le compte du site, uniquement dans le cadre défini par cette politique.
Obligations légales
Nous pouvons être tenus de conserver ou transmettre certaines données pour répondre à une obligation légale ou administrative (contrôle, demande judiciaire).
Statistiques anonymes
Nous collectons des statistiques de navigation anonymes pour améliorer le site, sans relier ces données à une personne identifiée.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles.
- Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles sur demande.
- Vous pouvez obtenir la rectification de vos données si elles sont inexactes.
- Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans le respect des contraintes légales.
- Vous pouvez demander la portabilité de vos données vers un tiers.
- Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas (contestation, vérification).
Pour exercer vos droits ou obtenir toute précision, contactez notre délégué à la protection des données via le formulaire du site ou par e-mail.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.
Mesures techniques
- Chiffrement des données lors du transfert et du stockage.
- Surveillance régulière des systèmes pour détecter toute faille.
- Sauvegardes sécurisées et contrôles d’intégrité réguliers.
- Tests de vulnérabilité menés par des professionnels.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière de l’équipe à la confidentialité.
- Procédures internes pour signaler tout incident de sécurité.
- Contrôle de l’accès aux données limité au personnel autorisé.
- Revues de conformité et audits périodiques.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées.
- Les données de compte sont utilisées pour l’authentification et la gestion du profil utilisateur.
- Aucune donnée sur les parcours d’apprentissage n’est stockée ni exploitée.
- Données issues de vos échanges (e-mail, téléphone) utilisées pour assurer un suivi personnalisé.
- Aucune donnée financière n’est collectée sur ce site.
- Aucune donnée marketing n’est collectée sans consentement explicite.
Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales.
Transferts internationaux
En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, nous appliquons les garanties nécessaires pour protéger votre vie privée conformément au RGPD.
- Évaluation des garanties de protection lors des transferts.
- Utilisation de clauses contractuelles types reconnues par l’UE.
- Choix de prestataires certifiés ou conformes au RGPD.
- Information des utilisateurs avant tout transfert sensible.
Utilisation des cookies
Nous utilisons différents types de cookies pour assurer le fonctionnement du site, personnaliser l’expérience et analyser l’audience, conformément à notre politique cookies.
Types de cookies
- Cookies nécessaires à l’accès sécurisé et au bon fonctionnement du site.
- Cookies servant à mesurer la performance et l’audience du site.
- Cookies personnalisant l’expérience selon vos choix.
- Cookies mémorisant vos préférences pour faciliter la navigation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique
La politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à nos services. Toute modification majeure sera signalée sur cette page.
- Nous vous informons en cas de modification substantielle de la politique.
- Notification en cas d’incident de sécurité impactant vos données.
- Information sur les droits nouveaux ou modifiés concernant vos données.
- Annonce de nouveaux services nécessitant des données spécifiques.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
Contact pour la confidentialité
Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous via l’adresse indiquée ou le formulaire de contact du site.
Ravoquentia
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 3 44 20 04 87
E-mail: content@ravoquentia.sbs
Dernière mise à jour le 11 septembre 2026.
Politique en vigueur depuis le 11 septembre 2026.